Widerrufsrecht (Recht auf Widerruf) für Fernabsatzverträge
Für Verträge, die im Fernabsatz mit Verbrauchern geschlossen werden, haben Sie nach den Vorschriften der Richtlinie 2011/83/EU ein Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht gilt für die nachfolgenden Bedingungen und Fristen.
1. Recht auf Widerruf
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt
- bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
- bei Verträgen über Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben;
- bei Verträgen über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben;
- bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware erhalten haben.
Haben wir Sie nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht unterrichtet, kann sich die Widerrufsfrist verlängern.
3. Wie Sie das Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür insbesondere folgende Kontaktmöglichkeit nutzen:
- Xelmoranitqzwd
- Hauptstraße 40, 10867 München
- E-Mail: [email protected]
Sie können das Widerrufsrecht auch über das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular ausüben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. (Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung verwenden.)
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen die Voraussetzungen für Ausnahmen nach den gesetzlichen Vorschriften vorliegen. Insbesondere gilt:
- Bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Ob und in welchem Umfang Ausnahmen auf Ihren konkreten Vertrag zutreffen, hängt von dessen Art und den vereinbarten Umständen ab.
Kontakt
Für Fragen zum Widerrufsrecht können Sie uns kontaktieren: [email protected].